E-Mail-Kampagnen sind ein wichtiges, historisches Werkzeug unter den Mitteln, die für Aktionen im digitalen Bereich eingesetzt werden. Entdecken Sie in diesem Abschnitt die wesentlichen Informationen, die Sie zu diesem Thema für eine erfolgreiche Durchführung Ihrer Kampagnen wissen müssen.

Definition von E-Mail-Kampagnen

Es handelt sich um eine Reihe von Werkzeugen und Methoden, die darin bestehen, im Rahmen einer Marketing- und Handelsaktion Massen-E-Mails an ein Ziel zu senden.

2 wichtige Elemente, die den E-Mail-Versand charakterisieren, sind zu beachten:

E-Mail-Marketingkampagnen

Die Ziele einer E-Mail-Marketingkampagne

Die Gestaltung einer Kampagne basiert notwendigerweise auf einem ganz bestimmten Ziel. Sie müssen wissen, welche Ergebnisse Sie von Ihren Aktionen erwarten können. Dies ist ein wichtiger Punkt für das Schreiben angepasster Botschaften und relevanter Zielvorgaben. Andernfalls besteht die Gefahr, dass die Effektivität Ihres E-Mail-Versands untergraben wird.

Hier sind einige allgemeine Ziele, die Sie durch die Verwendung von KPIs verfeinern müssen:

Vorteile

Aber es gibt auch Nachteile…

Umgang mit dem heiklen Problem der Abonnementkündigungen

Mehrere Studien heben die Irrelevanz des Newsletters als Hauptursache für Abbestellungen hervor. Es ist in der Tat offensichtlich, dass, wenn das Thema nicht von Interesse ist, die Konsequenz die Entfernung aus der Mailingliste ist. Es muss daher auf die Qualität der gelieferten Inhalte in Bezug auf das Ziel geachtet werden. Es ist völlig nutzlos, um jeden Preis versuchen zu wollen, die Größe Ihrer E-Mail-Datei zu erhöhen. Qualität und Relevanz sind Prinzipien, die unbedingt zu befolgen sind.

Erleichterung von Abonnement-Abmeldungen

In gleicher Weise ist es absurd, ja sogar kontraproduktiv, zu versuchen, das Abbestellen von Abonnements zu unterbinden. Diese Haltung ist wie der Versuch, Lecks mit Gips zu stopfen! Sie vermitteln auch ein schlechtes Image Ihres Unternehmens. Arbeiten Sie stattdessen an Ihren Inhalten, um die Abonnenten wieder zu verführen!

Vorsicht bei der Häufigkeit des Sendens

Eine weitere Ursache ist der Marketingdruck, der durch die Häufigkeit des E-Mail-Versands ausgeübt wird. Es muss ein Gleichgewicht zwischen „zu viel“ und „zu wenig“ gefunden werden. Die erste führt zur Abmeldung aus Verzweiflung, die zweite aus mangelnder Loyalität.

Und die Inaktiven

Viele Unternehmen haben ihre riesige E-Mail-Basis angegeben. Aber wie sieht es mit aktiven Kontakten aus? Das heißt, diejenigen, die zumindest die E-Mails öffnen werden, die sie erhalten? Die einzige Lösung besteht darin, die Qualität der Datei zu überprüfen und diejenigen, die nie interagieren, manuell abzumelden. Andernfalls sollten Sie sich der Kosten für die Entsendung und Verwaltung bewusst sein.